4月13日，雨。
住在城南某小区养老康复中心的张奶奶，多年来一直受疾病的影响，由于疾病原因张奶奶长期留置胃管，医院已成常态。来回路上需要花费大量时间，全家都要腾出时间来处理这一件事情，由于孩子们工作繁忙，老人又不想打扰孩子，每一次换管及复查都非常苦恼。
了解到这一情况后，湖南中医院护士长陈旭第一时间将可以上门服务的“家庭护理”告知张奶奶和家属，家属和老人得知这个消息，非常高兴。
4月13日，雨。
我受邀来到城南某小区养老康复中心进行更换胃管的护理。说实话，当天大雨加上打不到车，我很想修改时间，医院在重点推进这个事情，也已经跟家属确定了时间，如果又修改时间，总感觉不好。冒雨来到目的地，见到了张奶奶，家属介绍，奶奶患肺癌7年了，目前有脑部转移，处于昏睡状态。经过病情询问和专业的护理评估，我便按开始照规范操作流程对张奶奶进行了置管。
服务过程中，我发现张奶奶由于长期留置胃管，鼻尖部皮肤有发红、脱皮的现象，有破溃的风险。我小心翼翼的帮奶奶清洗，然后涂上护肤品，再完成更换胃管的护理。期间，了解到家属对于居家护理存在知识盲区，针对这一问题，现场给家属进行了一次专业宣教，并对其居家护理过程中的错误行为进行纠正。
服务完成后,家属拉着我的手说：“实在是太感谢你们了，下这么大的雨，还特地来更换胃管。”她告诉护士，在没有“上门护理”之前，每个月一到换管的时候都特别发愁。
但自从注册了‘格尔护士’之后，就感觉便利很多。不论是操作流程和消毒工作都很到位，医院一样，非常正规！
家属感受到了我们细心周到的服务，给出了“专业、敬业、热心、暖心”的评语。
上门护理工作结束之后，我们进行现场收尾工作，将医疗垃圾清理好，医院进行处理。随后，开启了一天忙碌的工作。
陈旭老师表示她从事临床一线护理工作10多年，作为互联网＋上门护理服务工作的先驱者，见证了互联网＋护理带给患者的便捷，目前上门护理已上门服务32例，互联网＋护理的推广使医患距离少一点，爱心多一点，使患者足不出户即可享受到专业、安全、便捷、优质的护理服务。
陈旭，医院消化科护士长，主管护师，十余年内科工作经历。专长：胃管护理、导尿管护理、PICC换药、静脉采血、静脉输液、火龙罐及铜砭刮痧、胰岛素泵植入、糖尿病健康宣教等。在年9月湖南中医院便携手，湖南格尔智慧科技有限公司，利用“互联网+”平台“格尔护士”，从而解决基层医疗机构护理无法满足居家护理要求，让患者和家属实现”一键式”预约下单，线上预约、线上服务，一起打通护理服务的最后一公里。
预约入口TheEnd
格尔智慧创立于年，是一家集院内移动护理、智慧护理、智慧养老、互联网+护理服务的运营商。旗下有全国个案管理平台“壁虎E护”、互联网+护理服务平台“格尔护士”、血管通道、伤口造口等软件。公司拥有广州、长沙、西安、北京等多地技术研发与运营中心，公司业务覆盖全国+医院，为近2百万患者提供护理服务。
联系方式：--
让优质护理时刻陪伴每个有需要的人
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇