望而知之者，望见其五色，以知其病。闻而知之者，闻其五音，以别其病。问而知之者，问其所欲五味，以知其病所起所在也。切脉而知之者，诊其寸口，视其虚实，以知其病，病在何脏腑也。
---望闻问切四字，称为医之纲领
望闻问切是中医诊病的基本方法，也是了解患者情况，收集患者信息的过程，在此基础上，中医师进行辨证论治，选出正确的治疗方法。
中医四诊是辨证论治的基础，对于中医师来讲这既是一个基本功夫，也是一个极为考究经验的功夫。
在医学的发展中，西医的线上化是比较顺利的，新冠疫情前，医院、互联网医疗平台就十分火热，新冠疫情后，更是得到了迅速的发展。
与之相比，中医的线上化之路就不是那么顺畅了，其中的主要的因素就是中医的诊断方式。
以“切脉”为例，不论哪个流派都需要医生用手指切按患者的脉搏，感知脉动，以了解病情、判断病证，这一点通过线上就很难实现。
但这并不是中医拒绝线上化的理由。
实际上，中医问诊虽然分为望闻问切，但在实际看诊中多以“望诊”为主，而望诊的线上化，通过技术是完全可以解决的，这为中医的线上化奠定了基础。
近段时间疫情反复，很多人都被困在家中，无法前往线下，医馆也因防疫需要被迫停业，医馆可以停，但患者病情能停吗？
倘若医馆没有线上服务，无疑会将部分患者推向有线上服务的同行，想必这是所有中医馆都无法接受的。
中医为什么要走线上化？
从中医特色来讲，中医认为人体是一个有机整体，讲究人与自然的统一性，多从整体的角度对疾病进行治疗与预防，特别强调整体观。而且中药材的药效稳定，因此中医在线问诊的风险实际上要比西医低很多。
从医馆角度来讲，中医患者的复诊率较高，对于复诊患者，医师初诊时对病情已有了详细的了解，复诊时根据患者的反馈对处方进行调整即可，线下初诊+线上复诊，对于医馆整体的诊疗效率会有很大的提升。
从患者角度而言，中医的患者从年龄组成上逐渐呈年轻化，这部分患者的时间和精力都比较珍贵，线上问诊可以解决患者时间和地域的问题。
当今的社会是互联网快速发展的社会，随着时间的推进，中医患者的互联网属性会越来越重，往大了讲，中医线上化会成为中医馆战略布局中最重要的一环。
对于中医馆而言，疫情时期又何尝不是一个新契机。
疫情下，医馆通过线上问诊服务好现有患者，保持医馆的造血能力。既做到了患者维护，又保证了医馆经营，同时也做好了医馆线上化的患者教育，一举多得。
后疫情时期，医馆可以采用线下初诊+线上复诊的双重诊疗机制，既能保证初诊患者的诊疗效果，又能降低复诊患者的时间消耗，既减轻了患者成本，同时也能提升医馆的诊疗效率。